Optimieren Sie Ihre Kundenkommunikation

Telefonservices, die Ihr Wachstum stärken!

Entdecken Sie maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre Kundenbindung stärken und Ihre Betriebsabläufe effizienter gestalten. Vertrauen Sie auf über 20 Jahre Erfahrung und modernste Technologien, um Ihren Geschäftserfolg zu sichern.

Wer wir sind

Ihr Partner für maßgeschneiderte Telefonservices

Wir sind Ihr Partner für professionelle Telefonservices, die sich flexibel an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen. Mit über 20 Jahren Erfahrung als Telefonsekretariat bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre Kundenkommunikation optimieren und Ihr Unternehmen erfolgreicher machen.

„Die Zusammenarbeit mit Telefonservice.online hat unsere Effizienz und Kundenzufriedenheit erheblich gesteigert.“

Hervorragende Teamarbeit

Unser engagiertes Team arbeitet Hand in Hand, um Ihnen den bestmöglichen Telefondienst zu bieten. Wir kombinieren Fachwissen und modernste Technologien, um sicherzustellen, dass Ihre Anrufe stets kompetent und freundlich bearbeitet werden.

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Jetzt Anrufen

0511 - 380 777 708

Effiziente Telefonservice-Lösungen

Unsere wichtigsten Leistungen im Überblick

Entdecken Sie unsere Kernkompetenzen im Bereich professioneller Telefonservices, die Ihr Unternehmen unterstützen.

Persönliche Anrufannahme

Freundliche und professionelle Begrüßung und Bearbeitung von Anrufen durch geschulte Telefonist:innen.

Anrufweiterleitung

Direkte Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Abteilungen oder Personen innerhalb Ihres Unternehmens.

Bestellannahme

Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen für E-Commerce oder andere Verkaufskanäle.

FAQ-Service

Bereitstellung eines FAQ-Bereichs für schnelle Antworten und gesteigerte Kundenzufriedenheit.

Maximieren Sie Ihren Erfolg

Unser größter Mehrwert

Sichern Sie den Erfolg Ihres Unternehmens mit unseren erstklassigen Telefon- & Büroservice.
Nur ein Telefonat entfernt!

01

Individuelle Lösungen

Maßgeschneiderte Telefonservices, die exakt auf Ihre Unternehmensbedürfnisse abgestimmt sind und eine nachhaltige Entlastung bedeutet.

02

Einfache Preisstruktur

Ein fester Preis pro Anruf, der die Abrechnung unkompliziert und transparent macht.

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Group of happy business people showing sign of success. Successful business team showing thumbs up sign and looking at camera. Smiling businessmen and businesswomen cheering at office.

Erleben Sie den Unterschied unserer spezialisierten Telefonservices

Ihre Vorteile mit uns...

Entdecken Sie, warum unsere maßgeschneiderten Lösungen die richtige Wahl für Ihr Unternehmen sind.

Personalisierte Telefonservices

Individuell abgestimmte Lösungen, die perfekt zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passen.

Flexible Preisgestaltung

Profitieren Sie von transparenten und anpassbaren Preismodellen, die optimal auf Ihr Budget und Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Einsparung von Personalkosten

Um Anrufe entgegenzunehmen, braucht man Personal, das häufig entweder fehlt oder an anderer Stelle gebraucht wird.

Erfahrene Kommunikationsexperten

Profitieren Sie von unserem Team mit über 20 Jahren Erfahrung in der Kundenkommunikation.

Innovative Tools und Technologien

Setzen Sie auf modernste Technologien für eine effiziente und reibungslose Anrufbearbeitung.

Schnelle Implementierung

Unsere Lösungen sind rasch einsatzbereit, sodass Sie sofort von verbessertem Service profitieren.

Ergebnisse, die überzeugen

Erfahren Sie, wie unser Telefonservice Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kommunikationsziele zu erreichen und Mehrwert zu schaffen.

Als Leiter des Kundenservice bin ich stolz darauf, dass unsere Telefonzentrale maßgeblich zur Effizienzsteigerung und stärkeren Kundenbindung unserer Klienten beiträgt. Die positive Resonanz bestätigt unser Engagement und inspiriert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Allgemeine Kundenzufriedenheit Herr Fuchs, Coustomer Service

Dank des verbesserten Kundenservice können unsere Partner sich voll auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir sicherstellen, dass ihre Anliegen stets schnell und professionell bearbeitet werden. Diese gesteigerte Erreichbarkeit wird von unseren Kunden sehr geschätzt und trägt maßgeblich zu ihrem Geschäftserfolg bei.

Verbesserte Erreichbarkeit Frau Klinke, Geschäftsleitung

Dank der flexiblen Anbindung an unser CRM-System konnten wir unsere Kommunikationsprozesse effizienter gestalten und profitieren von einer Anpassungsfähigkeit, die perfekt mit unseren Geschäftsanforderungen wächst.

Flexibilität und Anpassung Herr Stein, Chief Technology Officer (CTO)

Effiziente Prozesse,
starker Support

Unser Telefonservice bietet Ihnen eine nahtlose Integration in Ihre bestehenden Geschäftsprozesse. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vollständigen Implementierung arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen Ihre spezifischen Anforderungen erfüllen.

Nach der Implementierung Ihrer Daten stehen wir Ihnen mit kontinuierlichem Support zur Seite. Unser engagiertes Team ist jederzeit bereit, Anpassungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass Ihr Telefonservice stets optimal funktioniert.

„Unsere Partnerschaft mit Telefonservice.online hat unseren Kommunikationsprozess revolutioniert. Die Unterstützung und Expertise des Teams sind unvergleichlich.“

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Ein Anruf, ein Preis, alles drin!

Was kostet Telefonservice.online

Transparente Preisgestaltung

Mit unserem Starter Paket profitieren Sie von klaren und fairen Preisen. Bei uns gibt es keine versteckten Gebühren oder minutengenaue Abrechnung – Sie zahlen nur den festen Preis pro Anruf.

Erleben Sie Kosteneffizienz und Planungssicherheit mit Telefonservice.online. Wir bieten Ihnen eine Preisstruktur, die Sie nicht mit unerwarteten Kosten überrascht.

Preise für das "Starter Paket"

  • 24,99 € /Monatlich
  • 1,80 /Anruf
  • Keine Nachbearbeitungszeit
  • Keine Minutenpreise
  • Keine Vertragslaufzeit (Monatlich Kündbar)

Die nächsten Schritte

So funktioniert es

Unser Prozess ist einfach und transparent gestaltet, um Ihnen den Einstieg in unseren Telefonservice zu erleichtern. Folgen Sie diesen drei Schritten:

01

Kontakt aufnehmen

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder über unser Online-Formular, um Ihre Anforderungen zu besprechen.

02

Unverbindliches Angebot erhalten

Basierend auf Ihren Anforderungen erstellen wir ein maßgeschneidertes, unverbindliches Angebot, das Ihnen alle Details über unsere Dienstleistungen und Preise liefert.

03

Onboarding & Start

Nach Unterzeichnung des Angebots kümmern wir uns um die Einrichtung Ihres Dienstes. Sie erhalten Ihre persönliche Weiterleitungsnummer, die Sie sofort nutzen können.

Häufigste Fragen

Häufig gestellte Fragen

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Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Telefonservices und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.

Die Einrichtung dauert in der Regel nur wenige Tage (Häufig innerhalb von 24 Stunden). Unser Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass alles nahtlos und zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter SEPA-Lastschrift und Banküberweisung, um Ihnen maximale Flexibilität zu bieten.

Sie können unseren Kundenservice per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.

Derzeit gibt es noch kein Kundenportal.
Aufgrund unserer Eigenentwicklung der Telefonanlage hatten wir vorher andere Prioritäten. Jedoch befindet sich bereits eines in Entwicklung und derzeit in einer frühen Alpha Phase. In Zukunft hat jeder Kunde also eine eigene Schaltzentrale mit allen wichtigen Informationen, Statistiken und Funktionen zur Datenübermittlung.

Treffen Sie die Experten hinter unserem Erfolg

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Geschäftsführer (CEO)

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Chief Operating Officer (COO)

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